MARKETING u tiketing sistemu
obaveštavaju se korisnici SPORTVISION.SUPPORT tiketing sistema da od 1.3.2021.godine u objedinjeni SPORTVISION.SUPPORT tiketing sistem ulazi i Marketing Sport Vision Srbija. Do sada je Marketing ovaj sistem koristio samo uslužno, kroz dve forme, koje ste vi, korisnici Tiketing sistema, popunjavali i to:
- Zahtev za POS materijal
- Zahtev za zamenu grafike
Od predhodno navedenog datuma, korisnici Tiketing sistema se obraćaju Marketingu kroz formu regularnog tiketa, kao što to čine kada se obraćaju IT-u, Poslovnim aplikacijama ili Popravkama.
Dakle, pri otvaranju tiketa, u polju DEPARTMENT izaberite jedno od 3 predefinisanih opcija za Marketing i to:
- Marketing – Sport Vision & Run’n’More
- Marketing – BUZZ & Tike!
- Marketing – Extra Sports
u zavisnosti od toga kojem Marketing timu se obraćate. Prema njihovoj trenutnoj organizaciji, za prvi tim je odgovorna Dijana Vukosavljević, za drugi Uroš Radišić, a za treći Nikola Radisavljević.
Tikete upućene Marketingu kreirate isto kao i tikete upućene bilo kom drugom DEPARTMENT-u. Samim tim, imaćete mogućnost da pratite progres rešavanja vašeg tiketa, interakciju sa agentom koji radi na vašem tiketu i sve ostala benefite samog Tiketing sistema.